Términos de uso
Última actualización: 21.05.2025
Resumen
Estos Términos de Uso constituyen un acuerdo vinculante entre usted ("usted" o "Usuario") y SONOFF Technologies Co., Ltd. y sus afiliadas ("SONOFF", "nosotros", "nos" o "nuestro") que rige su acceso y uso de https://sonoff.tech/ y sus servicios relacionados. Cubren el registro y la seguridad de la cuenta, los usos permitidos y prohibidos, los derechos de propiedad intelectual, la información y precios de los productos, el contenido generado por los usuarios, las exenciones de responsabilidad y limitaciones, la indemnización, las modificaciones al acuerdo y la resolución de disputas. Al acceder o usar nuestro sitio, usted confirma que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso.
1. Introducción y Aceptación
1.1 Acuerdo
Estos Términos de Uso (el "Acuerdo") se aplican a todos los usuarios que acceden o usan el sitio web, aplicaciones móviles o servicios relacionados de SONOFF (colectivamente, los "Servicios").
1.2 Aceptación
Al hacer clic en "Aceptar", crear una cuenta o usar los Servicios de otro modo, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado completamente este Acuerdo. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS DE USO, ENTONCES ESTÁ EXPRESAMENTE PROHIBIDO DE USAR EL SITIO Y DEBE DEJAR DE USARLO INMEDIATAMENTE.
2. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o reemplazar cualquier parte de estos Términos en cualquier momento publicando revisiones en nuestro sitio. La fecha de "Última Actualización" en la parte superior refleja la fecha de vigencia. El uso continuado después de los cambios constituye su aceptación de dichas modificaciones.
3. Registro de Cuenta y Seguridad
3.1 Creación de Cuenta
Ciertos Servicios requieren una cuenta registrada en SONOFF. Usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa al crear una cuenta y actualizarla según sea necesario.
3.2 Obligaciones de Seguridad
Usted es el único responsable de proteger las credenciales de su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado. No somos responsables por pérdidas derivadas del acceso no autorizado a su cuenta.
4. Usos Permitidos y Conducta Prohibida
4.1 Usos Permitidos
Puede acceder y usar los Servicios para fines personales y no comerciales de acuerdo con este Acuerdo y todas las leyes aplicables.
4.2 Conducta Prohibida
No puedes acceder o utilizar el Sitio para ningún propósito diferente al que hacemos disponible el Sitio. El Sitio no puede ser utilizado en conexión con ningún esfuerzo comercial excepto aquellos que son específicamente respaldados o aprobados por nosotros.
Como usuario del Sitio, aceptas no:
1. Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido del Sitio para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin permiso escrito de nuestra parte.
2. Engañarnos, defraudarnos o inducir a error a nosotros y a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información sensible de la cuenta, como contraseñas de usuario.
3. Eludir, deshabilitar o interferir de otro modo con las funciones relacionadas con la seguridad del Sitio, incluidas las funciones que previenen o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o que imponen limitaciones en el uso del Sitio y/o del Contenido contenido en él.
4. Desacreditar, empañar o de otro modo dañar, en nuestra opinión, a nosotros y/o al Sitio.
5. Usar cualquier información obtenida del Sitio para acosar, abusar o dañar a otra persona.
6. Hacer un uso indebido de nuestros servicios de soporte o presentar informes falsos de abuso o mala conducta.
7. Usar el Sitio de manera inconsistente con cualquier ley o regulación aplicable.
8. Usar el Sitio para anunciar u ofrecer la venta de bienes y servicios.
9. Participar en el encuadre no autorizado o enlace al Sitio.
10. Subir o transmitir (o intentar subir o transmitir) virus, caballos de Troya u otro material, incluyendo el uso excesivo de letras mayúsculas y spam (publicación continua de texto repetitivo), que interfiera con el uso y disfrute ininterrumpido del Sitio por cualquier parte o modifique, deteriore, interrumpa, altere o interfiera con el uso, características, funciones, operación o mantenimiento del Sitio.
11. Participar en cualquier uso automatizado del sistema, como usar scripts para enviar comentarios o mensajes, o usar minería de datos, robots u otras herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
12. Eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.
13. Intentar hacerse pasar por otro usuario o persona o usar el nombre de usuario de otro usuario.
14. Vender o transferir de otro modo su perfil.
15. Subir o transmitir (o intentar subir o transmitir) cualquier material que actúe como un mecanismo pasivo o activo de recopilación o transmisión de información, incluyendo sin limitación, formatos gráficos intercambiables claros ("gifs"), píxeles 1×1, web bugs, cookies u otros dispositivos similares (a veces denominados "spyware" o "mecanismos de recopilación pasiva" o "pcms").
16. Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en el Sitio o en las redes o servicios conectados al Sitio.
17. Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes que participen en la provisión de cualquier parte del Sitio para usted.
18. Intentar eludir cualquier medida del Sitio diseñada para prevenir o restringir el acceso al Sitio, o a cualquier parte del Sitio.
19. Copiar o adaptar el software del Sitio, incluyendo pero no limitado a Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.
20. Descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de cualquiera de los programas que componen o forman parte del Sitio.
21. Excepto como resultado del uso estándar de motores de búsqueda o navegadores de Internet, usar, lanzar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado, incluyendo sin limitación, cualquier spider, robot, utilidad de trampas, scraper o lector fuera de línea que acceda al Sitio, o usar o lanzar cualquier script no autorizado u otro software.
22. Usar un agente comprador o agente de compras para realizar compras en el Sitio.
23. Hacer cualquier uso no autorizado del Sitio, incluyendo recopilar nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de usuarios por medios electrónicos u otros para enviar correos electrónicos no solicitados, o crear cuentas de usuario por medios automatizados o bajo falsos pretextos.
24. Usar el Sitio como parte de cualquier esfuerzo para competir con nosotros o de otro modo usar el Sitio y/o el Contenido para cualquier empresa o actividad comercial que genere ingresos.
5. Propiedad Intelectual
A menos que se indique lo contrario, todo el contenido de este Sitio — incluyendo, pero no limitado a, código fuente, bases de datos, software, diseño del sitio web, texto, imágenes, audio, video, gráficos y toda la funcionalidad relacionada (colectivamente, el "Contenido") — así como todas las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos que aparecen en el Sitio (las "Marcas"), son propiedad exclusiva de SONOFF o se utilizan bajo licencia válida. Estos elementos están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor, marcas comerciales, leyes de competencia desleal de los Estados Unidos y tratados internacionales relevantes.
El Contenido y las Marcas se proporcionan en el Sitio "tal cual" para su uso personal e informativo únicamente. A menos que se autorice expresamente en estos Términos de Uso, no puede copiar, reproducir, agregar, republicar, cargar, publicar, mostrar públicamente, codificar, traducir, transmitir, distribuir, vender, licenciar o explotar de otro modo cualquier parte del Sitio, el Contenido o las Marcas para cualquier propósito comercial sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Si cumple con los requisitos de elegibilidad para usar este Sitio, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y usar el Sitio, y para descargar o imprimir partes del Contenido al que tiene acceso legal, únicamente para su uso personal y no comercial.
Todos los derechos no expresamente otorgados en estos Términos están reservados por nosotros.
6. Información y Precios de Productos
Hacemos todo lo posible para garantizar la exactitud de las descripciones de productos, imágenes, precios y otra información relacionada mostrada en nuestro sitio web. Sin embargo, pueden ocurrir errores, inexactitudes u omisiones ocasionales, incluyendo pero no limitándose a aquellos relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de entrega y disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de que haya enviado su pedido. Esto puede implicar la actualización de detalles del producto, ajuste de precios o cancelación de pedidos si se encuentra que alguna información es incorrecta o está desactualizada.
Los precios de los productos, promociones y disponibilidad están sujetos a cambios sin previo aviso. En caso de un error en el precio o la disponibilidad, nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para un producto listado a un precio incorrecto o mostrado como disponible por error.
7. Contenido Generado por el Usuario
7.1 Concesión de Licencia
Al enviar, publicar o mostrar comentarios, reseñas, sugerencias, imágenes, videos u otro contenido ("Contenido de Usuario") a través de nuestro sitio web o servicios, usted otorga a SONOFF una licencia mundial, libre de regalías, perpetua, irrevocable, no exclusiva y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir, mostrar públicamente y crear obras derivadas de su contenido en relación con la operación, promoción y mejora de nuestros servicios y negocios. Esto incluye el derecho a usar su nombre, imagen o nombre de empresa, si se proporciona.
Usted conserva la propiedad de su contenido y de cualquier derecho de propiedad intelectual en el mismo. Sin embargo, acepta no reclamar ningún derecho moral en relación con su contenido, en la medida permitida por la ley aplicable.
7.2 Estándares de Contenido
Usted acepta no enviar ningún contenido que sea ilegal, difamatorio, obsceno, odioso, acosador, engañoso, invasivo de la privacidad, que infrinja derechos de propiedad intelectual o que de otro modo viole las leyes aplicables o nuestros Términos de Uso. Además, acepta no publicar spam, promociones no autorizadas o cualquier material dañino para menores.
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de monitorear, eliminar o rechazar cualquier contenido que viole estos estándares o que se considere inapropiado. La violación puede resultar en la suspensión o terminación de su acceso a los Servicios.
Esta sección también se aplica a cualquier retroalimentación, sugerencias, comentarios u otras presentaciones que nos proporcione voluntariamente (colectivamente, "Presentaciones"). Dichas Presentaciones se considerarán no confidenciales y pasarán a ser propiedad exclusiva de SONOFF, y usted renuncia a cualquier derecho moral sobre ellas.
8. Renuncias y Limitación de Responsabilidad
8.1 Disposición "Tal Cual"
Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, SONOFF renuncia a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas pero no limitadas a las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No garantizamos que los Servicios estén libres de errores, interrupciones o virus u otros componentes dañinos.
8.2 Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, SONOFF y sus afiliados no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos pero no limitados a la pérdida de beneficios, datos u otras pérdidas intangibles, que surjan o estén relacionados con su uso o incapacidad para usar los Servicios. Esto incluye, sin limitación, daños resultantes de:
- errores u omisiones en el contenido
- acceso o uso no autorizado de nuestros servidores
- interrupción o terminación de la transmisión, o
- cualquier contenido o servicio de terceros vinculado o anunciado a través del Sitio.
Usted es responsable de ejercer la precaución y el juicio adecuados al usar cualquier servicio de terceros o al comprar productos a través del Sitio o plataformas vinculadas.
9. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a SONOFF, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan o estén relacionados con:
- tu uso de los Servicios
- tu violación de estos Términos de Uso
- tus Contribuciones o envíos de contenido
- su violación de cualquier ley aplicable o derechos de terceros.
SONOFF se reserva el derecho, a su costo, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por usted, y usted acepta cooperar con dicha defensa.
10. Terminación
Estos Términos de Uso permanecen vigentes mientras acceda o utilice el Sitio. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción y sin previo aviso, de negar el acceso y uso del Sitio a cualquier usuario, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a la violación de estos Términos o la ley aplicable. Tras la terminación, su derecho a usar el Sitio cesará inmediatamente.
11. Resolución de Disputas
11.1 Restricciones
Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la máxima medida permitida por la ley, (a) ningún arbitraje se unirá con ningún otro procedimiento; (b) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea arbitrada en base a una acción colectiva ni para utilizar procedimientos de acción colectiva; y (c) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea presentada en una supuesta capacidad representativa en nombre del público general o de cualquier otra persona.
11.2 Excepciones al Arbitraje
Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores sobre arbitraje vinculante: (a) cualquier Disputa que busque hacer cumplir o proteger, o que concierna a la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier Disputa relacionada con, o que surja de, alegaciones de robo, piratería, invasión de privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamo de medidas cautelares. Si esta disposición se considera ilegal o inaplicable, entonces ninguna de las Partes elegirá arbitrar ninguna Disputa que caiga dentro de esa parte de esta disposición considerada ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales listados para jurisdicción arriba, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.
12. Contenido y Enlaces de Terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros ("Sitios Web de Terceros") o mostrar contenido originado por terceros ("Contenido de Terceros"), incluyendo pero no limitado a artículos, imágenes, software o materiales promocionales.
SONOFF no supervisa ni controla dichos sitios web de terceros o contenido de terceros y no es responsable de su exactitud, idoneidad, legalidad ni de ninguna pérdida o daño resultante. La inclusión de cualquier contenido o enlace de terceros no implica respaldo o afiliación.
Si decide acceder a sitios web de terceros o interactuar con contenido de terceros, lo hace bajo su propio riesgo. Estos Términos de Uso ya no se aplican una vez que abandone nuestro Sitio. Debe revisar los términos y políticas de privacidad aplicables del tercero antes de continuar.
SONOFF no asume ninguna responsabilidad por las transacciones realizadas a través de sitios web de terceros y rechaza toda responsabilidad por cualquier daño o pérdida resultante de sus interacciones con terceros.
13. Gestión del Sitio
Nosotros reservar el derecho, pero no el obligación, a:
- Monitorear el Sitio para violaciones de estas Términos de Uso;
- Tomar legal acción contra usuarios quien violar el ley o estas Términos;
- Restringir, suspender, o terminar acceso a cualquiera parte de el Sitio en nuestro único discreción;
- Eliminar contenido eso es excesiva en talla o de lo contrario oneroso a nuestro systems;
- Gestionar el Sitio para proteger nuestros derechos y asegurar su correcto funcionamiento.
14. Infracciones de derechos de autor
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros. Si cree que algún contenido en el Sitio infringe su derecho de autor, por favor notifíquenos inmediatamente en [insertar correo electrónico de contacto], proporcionando toda la información necesaria para que podamos investigar la reclamación.
Tenga en cuenta que bajo las leyes aplicables, usted puede ser responsable por daños si representa erróneamente a sabiendas que un material infringe. Si no está seguro, consulte con un asesor legal antes de enviar un aviso.
15. Misceláneos
Estos Términos de Uso y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en el Sitio o con respecto al Sitio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros. Nuestra falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos de Uso no operará como una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos de Uso operan en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a otros en cualquier momento. No seremos responsables ni responsables por ninguna pérdida, daño, retraso o falta de acción causada por cualquier causa fuera de nuestro control razonable. Si alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos de Uso se determina que es ilegal, nula o inaplicable, esa disposición o parte de la disposición se considera separable de estos Términos de Uso y no afecta la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. No existe una empresa conjunta, sociedad, relación laboral o de agencia creada entre usted y nosotros como resultado de estos Términos de Uso o del uso del Sitio. Usted acepta que estos Términos de Uso no se interpretarán en nuestra contra por haberlos redactado. Por la presente, renuncia a todas y cada una de las defensas que pueda tener basadas en la forma electrónica de estos Términos de Uso y la falta de firma por parte de las partes para ejecutar estos Términos de Uso.
16. Política de Privacidad
Nos preocupamos por la privacidad y seguridad de los datos. Por favor revise nuestra Política de Privacidad. Al usar el Sitio, usted acepta estar sujeto a nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos de Uso.
17. Cambios en los Términos de Uso
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos Términos de Uso en cualquier momento, a nuestra sola discreción. Cuando se realicen cambios, actualizaremos la fecha de "Última Actualización" en la parte superior de esta página. Si los cambios son significativos o afectan materialmente sus derechos, le notificaremos por medios apropiados, que pueden incluir correo electrónico, un aviso en nuestro sitio web u otros métodos razonables de acuerdo con las leyes aplicables.
Siempre puede revisar la versión más actual de los Términos de Uso en esta página. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para cualquier actualización. Su uso continuado del sitio web o servicios después de que se hayan publicado cambios constituye su aceptación de dichos cambios.
18. Información de Contacto
Para preguntas o avisos relacionados con estos Términos, por favor contáctenos en:
Correo electrónico: support@sonoff.tech
Teléfono: (+86)755-27955416
Fax: (+86)755-29610458
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