Política de IVA para Empresas de la UE
Normas del IVA de la UE
Según las normativas del IVA de la UE, el tratamiento del IVA se determina en el momento del pago, basándose en la información proporcionada en la caja.
Si no se proporciona un número de identificación de IVA válido antes del pago, el pedido debe tratarse como un pedido de consumidor (B2C), y no se puede aplicar la exención del IVA.
Desde el 1 de enero de 2020, proporcionar un número de IVA válido con antelación es un requisito legal obligatorio para la exención del IVA en transacciones comerciales dentro de la UE.
Por lo tanto, el estado del IVA no puede cambiarse ni reembolsarse después de que se haya pagado un pedido.
Lo que los clientes empresariales de la UE deben hacer
Para garantizar el tratamiento correcto del IVA y la facturación, los clientes empresariales de la UE deben completar la verificación del IVA antes de realizar un pedido.
- Regístrese o inicie sesión como cliente empresarial
- Introduzca un número de identificación de IVA válido
Solo después de una verificación exitosa del IVA, el sistema podrá aplicar el tratamiento correcto del IVA y, cuando corresponda, conceder la exención del IVA en su pedido.
Pedidos realizados sin verificación del IVA
Si se realiza un pedido sin verificación del IVA, se procesará como un pedido B2C (consumidor), incluso si el cliente es una entidad empresarial.
En tales casos:
- El pedido no puede convertirse de B2C a B2B después del pago.
- No se puede reembolsar ni ajustar el IVA basándose en la información del IVA presentada posteriormente.
- Esto se aplica a todos los pedidos de la UE y del Reino Unido.
Por lo tanto, para los pedidos realizados por clientes que no se han registrado como clientes empresariales y que aún no han sido enviados, el pedido debe cancelarse y reembolsarse, y luego:
- Registrarse como cliente empresarial
- Completar la verificación del IVA
- Realizar un nuevo pedido
Si los pedidos ya han sido enviados, no se permite la modificación del pedido
La única opción disponible es:
- Devolver la mercancía
- Completar el registro empresarial y la verificación del IVA
- Realizar un nuevo pedido empresarial
Clientes comerciales de Alemania y Reino Unido
Los clientes comerciales ubicados en Alemania y el Reino Unido también deben:
- Registrarse como cliente comercial
- Completar la verificación del IVA antes de finalizar la compra
- Aunque la exención del IVA puede no aplicarse en estos países, se requiere la verificación del IVA para asegurar la facturación correcta a la empresa y cumplir con los requisitos fiscales locales