Gentili clienti,
In occasione del Capodanno cinese 2026, il nostro team sarà in ferie dal 15 al 23 febbraio 2026. Le normali attività riprenderanno il 24 febbraio 2026.
Durante il periodo di ferie, il nostro sito web resterà pienamente operativo e gli ordini potranno essere effettuati come di consueto. Si prega di notare il calendario delle spedizioni di seguito:
- Gli ordini Taiwan SF Express inizieranno ad essere spediti il 20 febbraio 2026.
- Gli ordini DHL spedizione rapida per tutte le regioni inizieranno ad essere spediti il 24 febbraio 2026, in ordine di ricezione.
- Tutti gli altri ordini saranno elaborati normalmente.
Si informa che durante le ferie sarà presente un numero limitato di personale in servizio per gestire le spedizioni e fornire assistenza clienti. Tuttavia, i tempi di risposta alle richieste potrebbero essere più lunghi del solito in questo periodo. Ci scusiamo sinceramente per eventuali disagi e apprezziamo la vostra pazienza e comprensione.
Per assistenza durante il periodo di ferie, si prega di inviare una richiesta di supporto tramite:
https://sonoff.tech/pages/contact
Grazie per la vostra continua fiducia e supporto. Vi auguriamo un felice e prospero Anno Lunare.
Cordiali saluti,
Team SONOFF
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