Kedves Vásárlóink!
A közép-őszi fesztivál és a kínai nemzeti ünnep közeledtével a SONOFF 2026. szeptember 25. és 27., valamint október 1. és 7. között ünnepi szünetet tart.
Ezekben az időszakokban a megkeresésekre adott válaszok és a rendelések feldolgozása késhet. Őszintén elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért, és köszönjük megértésüket és türelmüket.
A közép-őszi fesztivál idején (szeptember 25-27.) a szállítás a megszokott módon zajlik.
Szállítási intézkedések a kínai nemzeti ünnep idején:
- EU: A rendelések az ünnepi időszak teljes ideje alatt a megszokott módon kerülnek feladásra.
- US & UK: A rendelések az ünnepi időszak teljes ideje alatt a megszokott módon kerülnek feladásra.
- Egyéb régiók: A standard szállítás október 1. és 3. között szünetel. Október 4. és 7. között a standard szállítást választó rendelések feldolgozása és feladása a szolgálatban lévő csapatunk által a megszokott módon történik. A DHL Express ünnepi munkarendje miatt a gyorsított szállítást választó rendelések október 1. és 7. között nem kerülnek feladásra. Az expressz szállítási szolgáltatások 2026. október 8-án indulnak újra.
Az ünnepi időszak alatt bármikor leadhatják rendeléseiket weboldalunkon. A rendelések feldolgozása és feladása a fenti intézkedéseknek megfelelően történik.
Az ügyfélszolgálati megkeresésekre adott válaszidő az ünnepi időszak alatt a megszokottnál hosszabb lehet. Ha segítségre van szükségük, kattintsanak a „Kapcsolatfelvétel” lehetőségre támogatási jegy benyújtásához.
Köszönjük folyamatos támogatásukat és megértésüket.
Üdvözlettel,
A SONOFF csapata
Hagyjon megjegyzést
Minden hozzászólást moderálnak a közzététel előtt.
Ezt a webhelyet a hCaptcha rendszer védi, és a hCaptcha adatvédelmi szabályzata, valamint szolgáltatási feltételei vonatkoznak rá.