Informações de Envio para a Europa
Obrigado por comprar na Sonoff.tech. Abaixo está a nossa política de envio para clientes localizados na União Europeia e no Reino Unido.
Normalmente processamos e enviamos as encomendas dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Por favor, note que não processamos nem enviamos encomendas aos fins de semana ou feriados. Os prazos de entrega podem ser afetados por fatores fora do nosso controlo, como condições meteorológicas, atrasos na alfândega ou greves locais.
Por favor, assegure-se de que todos os dados de envio estão corretos ao fazer a sua encomenda. Se precisar de alterar o seu endereço, contacte-nos imediatamente antes do envio da encomenda. Após o envio, ajudaremos dentro do possível, mas não nos responsabilizamos por atrasos, danos ou pacotes perdidos causados por endereços incorretos ou erros do transportador.
As encomendas para a UE são enviadas pela DHL a partir do nosso armazém local na Alemanha.
As encomendas para o Reino Unido são enviadas pela Royal Mail a partir do nosso armazém local no Reino Unido.
Isso permite-nos oferecer uma entrega mais rápida e evitar direitos de importação para clientes locais.
Não enviamos para caixas postais nem para endereços APO/FPO/DPO no Reino Unido ou na UE.
As tarifas de envio são calculadas no checkout com base no seu endereço e no peso da encomenda. Para pré-visualizar, adicione artigos ao carrinho e insira os seus dados de envio.
Para encomendas na União Europeia, o prazo estimado de entrega é de 3 a 6 dias úteis. O envio gratuito está disponível para encomendas superiores a 35,00 € na Alemanha e 59,00 € para outras regiões da UE.
Para encomendas no Reino Unido, o prazo estimado de entrega é de 2 a 4 dias úteis. O envio gratuito está disponível para encomendas superiores a £35,00.
Por favor, note que estes prazos são estimativas. A entrega pode variar consoante as condições logísticas na sua área.
Para qualquer questão, não hesite em contactar-nos através do email support@sonoff.tech