Informacje o wysyłce do Europy

Dziękujemy za zakupy na Sonoff.tech. Poniżej znajduje się nasza polityka wysyłkowa dla klientów z Unii Europejskiej i Wielkiej Brytanii.

Zazwyczaj realizujemy i wysyłamy zamówienia w ciągu 1 do 3 dni roboczych po potwierdzeniu płatności. Prosimy pamiętać, że nie realizujemy ani nie wysyłamy zamówień w weekendy i dni świąteczne. Czas dostawy może być wpływany przez czynniki niezależne od nas, takie jak warunki pogodowe, opóźnienia celne lub lokalne strajki.

Prosimy upewnić się, że wszystkie dane do wysyłki są poprawne podczas składania zamówienia. Jeśli musisz zmienić adres, skontaktuj się z nami natychmiast przed wysłaniem zamówienia. Po wysłaniu pomożemy w miarę możliwości, ale nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia, uszkodzenia lub zagubione przesyłki spowodowane błędnymi adresami lub błędami kuriera.

Zamówienia z UE są wysyłane przez DHL z naszego lokalnego magazynu w Niemczech. 
Zamówienia z Wielkiej Brytanii są wysyłane przez Royal Mail z naszego lokalnego magazynu w Wielkiej Brytanii.
Pozwala nam to zapewnić szybszą dostawę i uniknąć opłat celnych dla lokalnych klientów.

Nie wysyłamy na skrytki pocztowe (P.O. Boxes) ani adresy APO/FPO/DPO w Wielkiej Brytanii lub UE.

Koszty wysyłki są obliczane podczas finalizacji zamówienia na podstawie Twojego adresu i wagi zamówienia. Aby zobaczyć podgląd, dodaj produkty do koszyka i wprowadź dane do wysyłki.

Dla zamówień z Unii Europejskiej szacowany czas dostawy wynosi od 3 do 6 dni roboczych. Darmowa wysyłka jest dostępna dla zamówień powyżej €35.00 dla Niemiec oraz €85.00 dla innych regionów UE.

Dla zamówień z Wielkiej Brytanii szacowany czas dostawy wynosi od 2 do 4 dni roboczych. Darmowa wysyłka jest dostępna dla zamówień powyżej £35.00.

Prosimy pamiętać, że podane ramy czasowe są szacunkowe. Czas dostawy może się różnić w zależności od warunków logistycznych w Twojej okolicy.

W razie pytań prosimy o kontakt pod adresem support@sonoff.tech